Поддръжка и обслужване на nopCommerce
Текущи обновления на nopCommerce, кръпки за сигурност, оптимизация на бързината и поддръжка от екип, който познава платформата.
Разработка с nopCommerce Мащабируемо Сигурно Бързина Надеждно Дългосрочна поддръжка
Разработка с nopCommerce
Магазинът е софтуер, който трябва да работи непрекъснато. Новите версии носят поправки по сигурността, плъгините изостават, интеграциите се чупят, когато системата отсреща се промени, а бързината тихо се влошава с растежа на каталога.
Поддържаме nopCommerce магазини - обновления, кръпки, поправки, работа по бързината и подобренията, които изникват по пътя - независимо дали магазинът е наш, или на някой друг, под noptech, нашата собствена nopCommerce марка.
Кога текущата поддръжка си струва
Ако магазинът е малък, непроменян и рядко се пипа, може да е достатъчно да ни се обадите, когато нещо се счупи. Постоянната уговорка заслужава мястото си, когато престоят или остарялата платформа наистина ви струват пари.
Струва си
Случаите, в които поддръжката се изплаща:
Магазинът е доработен или интегриран, така че всяко обновление изисква преглед, а не едно кликване- Изостанали сте с няколко версии и разликата расте по-бързо, отколкото някой намира време да я затвори
- Проблеми в поръчката, плащането или доставката струват пари в часовете, преди някой да ги забележи
- Външни плъгини имат нужда от обновяване, конфликтуват помежду си или вече не се поддържат
- Бързината се влошава с растежа на каталога, трафика и обема поръчки
- Никой във фирмата не отговаря за платформата, а хората, които са я правили, отдавна ги няма
Не е подходящо
Ще ви го кажем, ако попаднете тук:
- Имате способен вътрешен екип, който вече прави това - само бихме го дублирали
- Версията, на която сте, не може разумно да се поддържа повече; първо идва планирано обновление
- Това, от което наистина имате нужда, е нова разработка, а не поддръжка
Какво получавате
- Обновления на версията на nopCommerce: прегледани доработки, обновени плъгини, решена съвместимост, тествано и после пуснато
- Кръпки за сигурност, обновления на зависимостите и поглед върху рисковете, които се отнасят за вашата инсталация
- Отстраняване на дефекти в поръчката, плащанията, изчисляването на доставка, каталога, администрацията и в неуспешните интеграции
- Работа по бързината - настройка на базата и заявките, кеширане, фонови задачи, търсене, навигация и доставяне на медия
- Поддръжка на плъгини и разширения, включително замяна на тези, които вече не се поддържат
- Постоянни подобрения: нови функции, промени в процесите, допълнителни отчети и автоматизация, когато се наложат
Какво поддържаме работещо
Повечето от това, което се чупи в зрял магазин, живее по краищата му. Поддържаме конекторите към ERP и CRM, платежните системи, интеграциите с куриери, връзките със счетоводството и фийдовете към маркетплейси - API отсреща се променят, без да питат, и някой трябва да го забележи преди вашите клиенти.
Как работим
- Първо четем магазина, който наистина имате - собствени плъгини, промени по темата, интеграции, доработки по базата
- Обновленията минават през тестова среда и се проверяват в поръчката, акаунтите, плащанията, доставката, интеграциите и администрацията, преди да излязат
- Внедряването се планира така, че да намали прекъсването, и се проверява след това
- Когато решението е в инфраструктурата - хостинг, мащабиране, CDN, наблюдение - го казваме, вместо само да променяме код
- Говорите с разработчика, който върши работата, а не с акаунт мениджър
- Хостингът, хранилището и акаунтите остават на ваше име, така че можете да прекратите уговорката, без да загубите магазина
Често задавани въпроси
Колко често трябва да се обновява nopCommerce магазин?
Преглеждайте го редовно за нови версии, кръпки за сигурност, обновления на плъгини и промени в инфраструктурата. Колко често действате зависи от това колко е доработен и колко натоварен е магазинът.
Можете ли да поддържате силно доработен nopCommerce магазин?
Да. Започваме с преглед на архитектурата, собствените плъгини, интеграциите и кода, за да знаем как работи, преди да променим нещо.
Поддържате ли магазини, направени от друга софтуерна фирма?
Да, и то често. Оценяваме съществуващото решение и продължаваме оттам, независимо кой го е правил.
Можете ли да обновите по-стари версии на nopCommerce?
Обикновено да. По-голямата разлика във версиите означава повече планиране, преглед на съвместимостта и тестване, но рядко е причина да се започне отначало.
Ще доведе ли поддръжката до прекъсване?
Рутинната работа обикновено остава незабелязана. По-големите обновления минават първо през тестова среда и се внедряват по план, който държи прекъсването кратко.
Можете ли да подобрите бързината на магазина ми без редизайн?
Често да. Повечето печалба идва от базата данни, кеша, конфигурацията, инфраструктурата или собствения код, а не от дизайна на магазина.
Предлагате ли текуща месечна поддръжка?
Да. Уговорките се оформят според това, от което магазинът ви има нужда - обновления, наблюдение, отстраняване на проблеми и постоянни подобрения.
Можете ли да поддържате собствени плъгини и интеграции?
Да - собствените плъгини, ERP интеграциите, платежните системи, куриерите и API са част от същата работа.
Как процедирате с обновленията за сигурност?
Следим обновленията на платформата, прилагаме кръпките, които се отнасят за вас, преглеждаме зависимостите и държим собствения код към сигурни практики.
Какво става, ако открием критични проблеми след обновление?
Проучваме, намираме причината, отстраняваме я и проверяваме засегнатата функционалност, преди задачата да бъде затворена.
Дръжте своя nopCommerce магазин надежден и готов за растеж
Кажете ни на коя версия сте, какво е доработено и какво не върви в момента. Ще говорите с разработчика, който ще свърши работата.
Започнете проект 
Свързани проекти
