Desarrollo de apps de Shopify con IA

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Desarrollo Shopify

Construimos apps de Shopify con IA dentro -contenido de producto en masa, enriquecimiento de catálogo, búsqueda en lenguaje natural, asistentes de soporte- ya sea como app privada para su propia tienda o como producto público en la App Store por el que pagan otros comerciantes.

La IA es un medio, no el objetivo. Cada uno de estos casos es un flujo de trabajo que hoy le cuesta horas a alguien cada semana, y la app se juzga por si de verdad elimina esas horas.

Cuándo la IA es la herramienta adecuada

La IA se gana su sitio donde el trabajo es repetitivo, exige poco criterio y hay datos suficientes para hacerlo. En todo lo demás es una forma cara de obtener una respuesta poco fiable.

Merece la pena construirlo

Los casos en los que la IA hace un trabajo que una persona no debería tener que hacer:

Miles de productos necesitan descripciones, títulos, metadescripciones o especificaciones escritas o reescritas
Los datos de producto están incompletos: faltan atributos, las especificaciones son inconsistentes, no hay etiquetas, la categorización es pobre
Los clientes buscan con frases en vez de con palabras clave, y la búsqueda por coincidencia exacta los deja con las manos vacías
El soporte responde las mismas preguntas a diario con información que Shopify ya tiene: pedidos, stock, envíos, devoluciones, políticas
Los catálogos de proveedores llegan con la forma que el proveedor decidió, y alguien los normaliza a mano
Otros comerciantes tienen el mismo problema que usted y quiere llevar la solución a la App Store

No encaja

Se lo diremos si este es su caso:

El catálogo es lo bastante pequeño como para que una persona lo escriba mejor, y más rápido
El resultado tiene que ser exacto siempre y nadie lo va a revisar
Todavía no hay datos utilizables detrás de la función: arregle primero los datos y automatice después

Qué recibe

Una app integrada en el admin de Shopify, con el trabajo de IA ejecutándose como tareas en segundo plano en lugar de bloquear una pantalla
Generación y enriquecimiento en masa con su tono de marca y sus reglas de formato aplicadas, y un paso de revisión antes de publicar nada
Búsqueda semántica, recomendaciones, productos similares y autocompletado inteligente donde el problema es el descubrimiento
Asistentes que responden a partir de sus datos de Shopify, su base de conocimiento y su documentación, y no del conocimiento general del modelo
Flujos de traducción y localización que mantienen a una persona en el circuito allí donde la precisión de la marca importa
Para una app pública: arquitectura multiinquilino, instalación con OAuth de Shopify, facturación por suscripción o por consumo, paneles para comerciantes, gestión de equipos y controles de uso de IA
El repositorio, el hosting y la cuenta del proveedor del modelo a su nombre

Con qué lo conectamos

Una app de IA vale lo que vale aquello que puede ver. Nos conectamos a Shopify mediante las API Admin y Storefront, webhooks, Functions y Flow, y a los sistemas donde está el resto de la verdad: ERP, PIM, CRM, gestión de almacén, DAM, plataformas de marketing y aplicaciones internas a través de sus propias API.

Cómo lo construimos

Partimos del flujo de trabajo y de los datos que hay detrás, antes de elegir modelo o proveedor
Las respuestas se recuperan de sus propios datos allí donde la precisión importa, de modo que la app se apoya en su catálogo en lugar de generar de la nada
Tareas en segundo plano, colas, caché y gestión de límites de peticiones, porque el trabajo a escala de catálogo no es un problema de petición y respuesta
El resultado se evalúa con casos realistas antes de lanzarlo sobre todo el catálogo, con un paso de revisión allí donde corresponda
Uso y coste visibles por trabajo, para que vea lo que cuesta una ejecución antes de iniciarla
Desplegada, monitorizada y afinada a medida que cambian los modelos, Shopify y sus necesidades

Preguntas frecuentes

¿App privada o app pública en la App Store?

Privada si resuelve el problema de su tienda y de nadie más; pública si otros comerciantes tienen el mismo problema y quiere que genere ingresos. Le diremos con franqueza cuál de las dos es su idea.

¿Quién paga el uso de la IA?

La cuenta del proveedor del modelo se registra a su nombre y se le factura directamente, y la app registra el consumo para que vea el coste por trabajo antes de lanzarlo sobre todo el catálogo.

¿Pueden conseguir que la app pase la revisión de la App Store?

Sí: desarrollamos según los requisitos de Shopify, incluidos OAuth, la facturación y el tratamiento de datos, y acompañamos a la app durante la revisión.

Hablemos de su app de IA para Shopify

Cuéntenos qué flujo de trabajo quiere dejar de hacer a mano, o qué idea de app quiere vender a otros comerciantes. Hablará con el desarrollador que la construiría.

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