Soluciones B2B y mayoristas en nopCommerce

Desarrollo nopCommerce Escalable Seguro Rendimiento Fiable Soporte a largo plazo

Desarrollo nopCommerce

La compra B2B no se parece al comercio minorista. El precio depende de quién pregunta, varias personas piden bajo una misma cuenta de empresa, las compras necesitan aprobación y todo tiene que cuadrar con lo que dice el ERP.

Convertimos nopCommerce en una plataforma mayorista que funciona así: cuentas de empresa, precios negociados, repetición rápida de pedidos e integración con el ERP, bajo noptech, nuestra propia marca de nopCommerce.

Cuándo una plataforma B2B es la decisión correcta

Si sus compradores están contentos con una tienda normal y una lista de precios, no necesita esto. Merece la pena construirla cuando los pedidos llegan por teléfono, correo u hoja de cálculo y alguien los vuelve a teclear.

Merece la pena

Los casos en los que una plataforma mayorista se paga sola:

Cada cliente tiene sus propios precios: de contrato, escalados, por volumen o una lista negociada que guarda el ERP
Varios compradores piden bajo una misma cuenta de empresa y necesitan roles, permisos y visibilidad compartida
Las compras necesitan aprobación antes de convertirse en pedidos: de un responsable, de un departamento o contra un presupuesto
Los compradores repiten las mismas listas largas y quieren entrada por SKU, carga de CSV y repetición de pedido en lugar de navegar
Los pedidos de compra, las cuentas de crédito, las condiciones de pago o las compras exentas de impuestos forman parte de cómo vende
Los productos, el stock, los precios y los pedidos viven en un ERP y no deben mantenerse dos veces

No encaja

Se lo diremos si es su caso:

Un puñado de clientes profesionales a los que ya atiende bien por correo: un portal no se pagará solo
Todos pagan el mismo precio; basta con un grupo de clientes y una regla de descuento
Todavía no hay nada de su lado que pueda dar precios y stock de forma fiable: arréglelo primero o el portal publicará cifras equivocadas
Quiere que el equipo comercial siga metiendo los pedidos: entonces las herramientas van en el back office

Qué obtiene

Cuentas de empresa con varios usuarios, roles de comprador y administrador, permisos y compras por departamento
Precios por cliente: precios de contrato, listas de precios, escalados, tramos por volumen y reglas por grupo y por región
Flujos de aprobación: aprobación de responsable o de departamento, límites de presupuesto y cadenas de varios pasos
Pedidos de compra, cuentas de crédito, condiciones de pago, compras exentas de impuestos y métodos de envío y pago propios de cada cliente
Pedido rápido: alta rápida por SKU, importación de CSV, cantidades masivas, carritos guardados, plantillas de pedido y repetición
Catálogos restringidos, visibilidad de productos por cliente y solicitudes de presupuesto
El repositorio, el alojamiento y las cuentas de servicio: a su nombre

Con qué lo conectamos

Para la mayoría de los mayoristas el ERP es la fuente de la verdad y el trabajo de la tienda es cuadrar con él. Integramos nopCommerce con sistemas ERP, CRM, PIM y de almacén y con software de contabilidad, para que productos, stock, clientes, precios, pedidos, facturas y envíos se muevan entre ellos en lugar de teclearse dos veces.

Cómo lo construimos

Partimos de cómo piden hoy sus clientes y de lo que su ERP ya sabe
Las reglas de precios se leen del sistema que las posee en lugar de duplicarse en la tienda
Las integraciones se construyen para aguantar un mal día: validación, reintentos y registro, para que un intercambio fallido se vea en lugar de pasar en silencio
Los catálogos grandes y las cuentas pesadas se planifican: trabajo de consultas, caché y búsqueda para que pedir siga siendo rápido
Permisos por rol, autenticación segura, seguridad de las API y registro de auditoría alrededor de los datos de negocio
Se despliega pensando en sus compradores y después se mantiene a medida que más parte del proceso de venta pasa a internet

Preguntas frecuentes

¿Admite nopCommerce varios compradores en una misma cuenta de empresa?

Sí. Una cuenta de empresa puede tener varios usuarios, cada uno con su rol, sus permisos y sus responsabilidades de compra.

¿Puede cada cliente tener precios y catálogos de producto propios?

Sí: precios de contrato, listas de precios por cliente, precios escalados y por volumen, reglas de visibilidad de productos y catálogos exclusivos.

¿Se puede integrar nopCommerce con nuestro sistema ERP?

Sí. Construimos integraciones que sincronizan productos, inventario, precios, cuentas de cliente, pedidos, facturas y otros datos de negocio.

¿Se pueden sincronizar automáticamente el inventario y los pedidos?

Sí. La sincronización automática mantiene coherentes el stock, el estado de los pedidos, los envíos y los precios entre la tienda y sus sistemas de back office.

¿Se pueden personalizar los flujos de aprobación?

Sí: aprobaciones de varios niveles, umbrales de gasto, enrutamiento por departamento y sus propias reglas de negocio.

¿Admite nopCommerce pedidos de compra y condiciones de pago?

Se puede ampliar para ello, y casi siempre se hace: los pedidos de compra, las cuentas de crédito, las condiciones de pago y los límites de crédito son requisitos B2B habituales.

¿Pueden migrar nuestra tienda B2B actual a nopCommerce?

Sí. Se pueden migrar productos, clientes, precios e historial de pedidos conservando los flujos de los que dependen sus compradores.

¿Ofrecen soporte y mantenimiento continuos tras el lanzamiento?

Sí: mejoras, trabajo de rendimiento, actualizaciones de seguridad y cambios en las integraciones. El código, el alojamiento y las cuentas son suyos, así que nunca depende de nosotros para seguir vendiendo.