Servicios de integración de API con Shopify

Desarrollo Shopify Escalable Seguro Rendimiento Fiable Soporte a largo plazo

Desarrollo Shopify

Conectamos Shopify con los sistemas que ya mueven su negocio (ERP, CRM, contabilidad, almacén, preparación de pedidos) para que productos, existencias, precios, clientes y pedidos circulen entre ellos automáticamente, en lugar de a base de exportaciones, hojas de cálculo y reintroducción de datos.

Cada integración se construye en torno a cómo funciona realmente su negocio. Un conector ya hecho sale más barato, y se lo diremos cuando encaje uno; esto es para los casos en los que no encaja ninguno.

Cuándo una integración a medida es la decisión acertada

Un conector estándar es más rápido y más barato siempre que su proceso coincida con aquel para el que se escribió. El trabajo a medida se paga solo cuando no coincide.

Merece la pena construirla

Los casos en los que una integración a medida es la respuesta honesta:

El ERP es la fuente de verdad de productos, precios o existencias, y Shopify tiene que seguirlo sin una persona por medio
Los pedidos tienen que llegar completos a preparación de pedidos, a contabilidad o a un sistema de back office: impuestos, envío, seguimiento, devoluciones y reembolsos incluidos
Las existencias están repartidas entre varios almacenes, o varias tiendas tiran del mismo stock, y vender de más tiene un coste real
Las reglas son suyas: precios B2B, catálogos específicos por cliente, enrutamiento de pedidos, aprobaciones, suscripciones, sincronización con marketplaces
El sistema del otro extremo es a medida, heredado o propietario, y no existe ningún conector para él
Los volúmenes son tan altos que una sincronización que falla en silencio se convierte en un problema de negocio y no en una molestia

No merece la pena construirla

Se lo diremos si su caso es este:

Un conector con soporte ya lo hace y las diferencias son cosméticas
El volumen es tan bajo que una persona lo gestiona en unos minutos al día
El proceso del otro lado todavía se está rediseñando: intégrelo cuando deje de moverse

Qué obtiene

Sincronización de productos (detalles, variantes, imágenes, precios, categorías, atributos y disponibilidad) en la dirección que su negocio necesite
Sincronización de inventario entre varios almacenes, incluidas reservas, mercancía en camino, ajustes y reglas de stock de seguridad
Flujo de pedidos hacia su ERP, su almacén o su plataforma de preparación de pedidos, con estado del pago, impuestos, datos de envío, seguimiento, devoluciones y reembolsos
Registros de clientes y de empresas coherentes entre ventas, soporte y marketing, incluidos los grupos y el historial de compras
Sincronización por eventos con webhooks de Shopify donde tiene que ser inmediata, y sincronización programada donde el otro sistema no puede trabajar en tiempo real
Gestión de errores que da el fallo por supuesto: reintentos, validación, prevención de duplicados, colas, registro y un aviso cuando algo necesita a una persona
El código de la integración, el alojamiento y las cuentas de servicio a su nombre y documentados

Con qué lo conectamos

Integramos Shopify con plataformas ERP, sistemas CRM, software de contabilidad, sistemas de gestión de almacén y PIM, proveedores logísticos y transportistas, herramientas de automatización de marketing y de atención al cliente, y con aplicaciones internas a medida y API de terceros. Cuando un sistema expone una API, o puede alcanzarse por otro método admitido, normalmente se puede conectar.

Cómo lo construimos

Empezamos mapeando lo que pasa hoy: qué sistema gobierna cada campo y dónde se reteclean los datos ahora mismo
Las API, la autenticación, las estructuras de datos y la dirección de la sincronización se acuerdan antes de escribir una línea de código
Se construye sobre las API oficiales, para que una actualización de la plataforma no obligue a reescribirlo todo
Se prueban la exactitud de los datos, los casos límite, los escenarios de error, la seguridad y el rendimiento antes de tocar datos reales
Se despliega con cuidado, con registro y monitorización para que vea la sincronización funcionando en lugar de darla por hecha
Se mantiene a medida que cambian las plataformas, sus API y sus propios procesos

Preguntas frecuentes

¿Con qué sistemas ERP y CRM se puede integrar Shopify?

Shopify se integra con la mayoría de las plataformas de ERP, CRM, contabilidad, preparación de pedidos y gestión empresarial a través de sus API. También construimos integraciones para software a medida y propietario.

¿Pueden integrar Shopify con software a medida?

Sí. Si su aplicación expone una API, o puede conectarse por otro método adecuado, podemos construir una integración a medida que mantenga sus datos y Shopify sincronizados.

¿Cómo se sincronizan el inventario y los pedidos?

En tiempo real mediante webhooks, de forma programada o con una mezcla de ambas, según la rapidez con que cada sistema necesite los datos y lo que pueda soportar.

¿Admiten las integraciones Shopify Plus y varias tiendas?

Sí. Las integraciones pueden cubrir entornos de Shopify Plus, varias tiendas, operativas con varios almacenes y las reglas de negocio que las acompañan.

¿Ofrecen mantenimiento y soporte continuos?

Sí: soporte, monitorización, resolución de incidencias y mejoras a medida que cambian las API y los requisitos. El código de la integración y las cuentas de servicio están a su nombre, así que nunca queda atado a nosotros para mantenerla en marcha.

Hablemos de su proyecto de integración con Shopify

Cuéntenos qué sistemas tienen que coincidir entre sí y dónde está hoy el trabajo manual. Hablará directamente con el desarrollador que lo construiría.

Empiece su proyecto