Étude de cas
Torga Optical – boutique en ligne de lunettes
Torga Optical est une marque internationale de lunetterie et l’une des chaînes d’optique les plus réputées d’Afrique du Sud, fondée en 1984 à Johannesburg. Le site web sert de vitrine numérique à la marque et met en avant son modèle intégré verticalement - de la conception et de la fabrication des montures jusqu’à une technologie de verres de précision allemande de pointe.
Le projet
Une solution e-commerce complète réalisée pour Torga Optical, une marque internationale de lunetterie fortement implantée sur plusieurs marchés. Le projet a été développé sur la dernière version de nopCommerce, largement personnalisée pour s’aligner sur l’identité de la marque et pour répondre aux exigences particulières de la vente en ligne de lunettes de vue.
Un thème entièrement sur mesure a été construit de zéro, converti au pixel près depuis les maquettes Figma pour que l’expérience en ligne reflète l’identité de marque distinctive de Torga Optical sur chaque point de contact. De nombreuses extensions et modifications ont été apportées au cœur de la plateforme nopCommerce afin de l’adapter aux besoins spécifiques du secteur de l’optique et au modèle économique de la marque.
La plateforme comprend un assistant d’essayage virtuel qui permet aux clients de prévisualiser les montures sur leur propre visage en temps réel, pour les aider à choisir en confiance la bonne paire de lunettes en ligne. Un parcours de commande repensé et simplifié a été conçu spécifiquement pour l’achat de lunettes, optimisant la conversion tout en absorbant la complexité supplémentaire des produits de correction. Une fonctionnalité de sélection des verres développée sur mesure guide les clients dans le choix du type de verre, des traitements et des options de correction, transformant un processus traditionnellement complexe en magasin en un parcours en ligne fluide.
Le projet a également porté sur la numérisation des documents papier utilisés dans les magasins Torga, permettant aux clients de consulter et de signer les documents en ligne. Cela réduit les frictions, accélère l’expérience en magasin et rapproche les opérations hors ligne et en ligne. Un système d’authentification sans mot de passe, fondé sur le numéro de téléphone, a également été mis en place, offrant aux clients un accès plus rapide et plus pratique à leur compte.
Le résultat est une plateforme e-commerce moderne et fidèle à la marque, qui associe la souplesse de nopCommerce à des personnalisations poussées propres au secteur - pour une expérience omnicanale fluide qui accompagne la croissance de Torga Optical, en ligne comme en magasin.
Technologies
nopCommerce
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Java Script