Rozwiązania B2B na nopCommerce

Rozwój nopCommerce Skalowalne Bezpieczne Wydajność Niezawodne Długoterminowe wsparcie

Rozwój nopCommerce

Zakupy B2B nie wyglądają jak detal. Cena zależy od tego, kto pyta, pod jednym kontem firmowym zamawia kilka osób, zakupy wymagają akceptacji, a wszystko musi zgadzać się z tym, co mówi ERP.

Zamieniamy nopCommerce w platformę hurtową, która tak właśnie działa - konta firmowe, wynegocjowane ceny, szybkie ponawianie zamówień i integracja z ERP - pod marką noptech, naszą własną marką nopCommerce.

Kiedy platforma B2B ma sens

Jeśli Państwa kupującym wystarcza zwykły sklep i cennik, nie potrzebują Państwo tego rozwiązania. Warto je zbudować wtedy, gdy zamówienia przychodzą telefonicznie, e-mailem lub w arkuszu, a ktoś je przepisuje.

Warto

Przypadki, w których platforma hurtowa się zwraca:

Każdy klient ma własne ceny - kontraktowe, progowe, wolumenowe albo wynegocjowany cennik trzymany w ERP
Kilku kupujących zamawia pod jednym kontem firmowym i potrzebuje ról, uprawnień i wspólnego wglądu
Zakupy wymagają akceptacji, zanim staną się zamówieniem - przez przełożonego, dział albo wobec budżetu
Kupujący ponawiają te same długie listy i wolą wpisywanie SKU, import CSV i ponowienie zamówienia niż przeglądanie oferty
Zamówienia zakupu, konta kredytowe, terminy płatności lub zakupy zwolnione z podatku są częścią tego, jak Państwo sprzedają
Produkty, stany, ceny i zamówienia żyją w ERP i nie mogą być utrzymywane dwa razy

Nie ten przypadek

Jeśli to Państwa przypadek, powiemy to wprost:

Kilku klientów handlowych, których i tak dobrze obsługują Państwo e-mailem - portal się nie zwróci
Wszyscy płacą tę samą cenę; wystarczy grupa klientów i reguła rabatowa
Nic po Państwa stronie nie potrafi jeszcze wiarygodnie podać cen i stanów - najpierw to naprawić, inaczej portal opublikuje błędne liczby
Chcą Państwo, żeby zamówienia nadal składał dział handlowy - wtedy narzędzia należą do zaplecza

Co Państwo otrzymują

Konta firmowe z wieloma użytkownikami, rolami kupującego i administratora, uprawnieniami i zakupami w podziale na działy
Ceny przypisane do klienta: ceny kontraktowe, cenniki, progi, rabaty wolumenowe, reguły grupowe i regionalne
Ścieżki akceptacji - zgoda przełożonego lub działu, limity budżetowe, wieloetapowe łańcuchy
Zamówienia zakupu, konta kredytowe, terminy płatności, zakupy zwolnione z podatku oraz metody wysyłki i płatności przypisane do klienta
Szybkie zamawianie: zamówienie po SKU, import CSV, ilości zbiorcze, zapisane koszyki, szablony zamówień i ponowienie
Ograniczone katalogi, widoczność produktów zależna od klienta i zapytania ofertowe
Repozytorium, hosting i konta serwisowe - zarejestrowane na Państwa firmę

Z czym to łączymy

U większości hurtowni to ERP jest źródłem prawdy, a zadaniem sklepu jest się z nim zgadzać. Integrujemy nopCommerce z systemami ERP, CRM, PIM i magazynowymi oraz z oprogramowaniem księgowym, aby produkty, stany, klienci, ceny, zamówienia, faktury i wysyłki przechodziły między nimi, zamiast być wpisywane dwa razy.

Jak to budujemy

Zaczynamy od tego, jak Państwa klienci zamawiają dziś i co Państwa ERP już wie
Reguły cenowe czytamy z systemu, który jest ich właścicielem, zamiast powielać je w sklepie
Integracje budujemy tak, by przetrwały gorszy dzień - walidacja, ponowienia i logowanie zdarzeń, żeby nieudana wymiana była widoczna, a nie cicha
Duże katalogi i obciążone konta są przewidziane: praca nad zapytaniami, pamięcią podręczną i wyszukiwaniem, która utrzymuje szybkie zamawianie
Uprawnienia oparte na rolach, bezpieczne uwierzytelnianie, ochrona API i dziennik audytu wokół danych biznesowych
Wdrożenie z myślą o Państwa kupujących, a potem wsparcie w miarę przenoszenia kolejnych części sprzedaży do internetu

Najczęściej zadawane pytania

Czy nopCommerce obsłuży kilku kupujących w ramach jednego konta firmowego?

Tak. Konto firmowe może obejmować kilku użytkowników, każdego z własną rolą, uprawnieniami i zakresem odpowiedzialności zakupowej.

Czy każdy klient może mieć własne ceny i katalogi produktów?

Tak - ceny kontraktowe, indywidualne cenniki, ceny progowe i wolumenowe, reguły widoczności produktów oraz katalogi na wyłączność.

Czy nopCommerce zintegruje się z naszym systemem ERP?

Tak. Budujemy integracje synchronizujące produkty, stany magazynowe, ceny, konta klientów, zamówienia, faktury i inne dane biznesowe.

Czy stany magazynowe i zamówienia mogą być synchronizowane automatycznie?

Tak. Automatyczna synchronizacja utrzymuje spójność stanów magazynowych, statusów zamówień, wysyłek i cen między sklepem a systemami zaplecza.

Czy ścieżki akceptacji można dostosować?

Tak - akceptacje wielopoziomowe, progi wydatków, kierowanie do działów i Państwa własne reguły biznesowe.

Czy nopCommerce obsługuje zamówienia zakupu i terminy płatności?

Można go o to rozszerzyć i zwykle się to robi: zamówienia zakupu, konta kredytowe, terminy płatności i limity kredytowe to standardowe wymagania B2B.

Czy nasz obecny sklep B2B da się zmigrować na nopCommerce?

Tak. Produkty, klientów, ceny i historię zamówień można zmigrować, zachowując procesy, na których opierają się Państwa kupujący.

Czy po uruchomieniu zapewniamy stałe wsparcie i utrzymanie?

Tak - rozbudowa, prace nad wydajnością, aktualizacje bezpieczeństwa i zmiany w integracjach. Kod, hosting i konta należą do Państwa, więc nigdy nie są Państwo zależni od nas, żeby dalej handlować.

Porozmawiajmy o Państwa projekcie handlu B2B

Proszę powiedzieć, jak dziś zamawiają Państwa klienci, co trzyma Państwa ERP i gdzie zostaje praca ręczna. Rozmowę poprowadzi programista, który to zbuduje.

Zacznijmy projekt