Torga Optical – negozio online di occhiali

Una soluzione e-commerce completa realizzata per Torga Optical, un marchio internazionale di occhiali con una forte presenza su più mercati. Il progetto è stato sviluppato sull'ultima versione di nopCommerce, ampiamente personalizzata per allinearsi all'identità del marchio e per soddisfare i requisiti particolari della vendita online di occhiali su prescrizione.

È stato costruito da zero un tema completamente su misura, convertito pixel per pixel dai design Figma per garantire che l'esperienza online rispecchi la distintiva identità di marca di Torga Optical in ogni punto di contatto. Alla piattaforma nopCommerce di base sono state apportate numerose estensioni e modifiche per adattarla alle esigenze specifiche del settore ottico e al modello di business del marchio.

La piattaforma comprende un assistente per la prova virtuale che permette ai clienti di vedere in anteprima le montature sul proprio viso in tempo reale, aiutandoli a scegliere online con sicurezza il paio di occhiali giusto. Un flusso di checkout ridisegnato e snellito è stato pensato specificamente per l'acquisto di occhiali, ottimizzando la conversione e tenendo conto della complessità aggiuntiva dei prodotti su prescrizione. Una funzionalità di selezione delle lenti sviluppata su misura guida i clienti nella scelta del tipo di lente, dei trattamenti e delle opzioni di prescrizione, trasformando un processo tradizionalmente complesso in negozio in un percorso online scorrevole.

Il progetto ha incluso anche la digitalizzazione della modulistica cartacea usata nei negozi Torga, consentendo ai clienti di consultare e firmare i documenti online. Questo riduce gli attriti, accelera l'esperienza in negozio e colma la distanza tra le operazioni offline e quelle online. È stato inoltre implementato un sistema di autenticazione senza password, basato sul numero di telefono, che offre ai clienti un modo più rapido e comodo di accedere al proprio account.

Il risultato è una piattaforma e-commerce moderna e coerente con il marchio, che unisce la flessibilità di nopCommerce a profonde personalizzazioni specifiche di settore - offrendo un'esperienza omnicanale continua che sostiene la crescita di Torga Optical sia online sia nei negozi fisici.