Torga Optical – loja online de óculos

Uma solução abrangente de eCommerce criada para a Torga Optical, uma marca internacional de óculos com forte presença em vários mercados. O projeto foi desenvolvido na versão mais recente do nopCommerce, amplamente personalizado para se alinhar com a identidade da marca e para suportar os requisitos específicos da venda de óculos graduados online.

Foi construído de raiz um tema totalmente à medida, convertido ao pixel a partir dos designs em Figma para garantir que a experiência online reflete a identidade distintiva da Torga Optical em todos os pontos de contacto. Foram feitas várias extensões e modificações à plataforma nopCommerce de base para a adaptar às necessidades específicas do setor da ótica e ao modelo de negócio da marca.

A plataforma inclui um assistente de prova virtual que permite aos clientes ver as armações no seu próprio rosto em tempo real, ajudando-os a escolher com confiança os óculos certos online. Um fluxo de checkout redesenhado e simplificado foi adaptado especificamente à compra de óculos, otimizando a conversão e acomodando a complexidade adicional dos produtos graduados. Uma funcionalidade de seleção de lentes desenvolvida à medida orienta os clientes na escolha do tipo de lente, dos revestimentos e das opções de graduação, transformando um processo tradicionalmente complexo em loja num percurso online simples.

O projeto incluiu também a digitalização da documentação em papel usada nas lojas da Torga, permitindo aos clientes rever e assinar documentos online. Isto reduz a fricção, acelera a experiência em loja e aproxima as operações offline e online. Foi igualmente implementado um sistema de autenticação sem palavra-passe, baseado no número de telefone, que oferece aos clientes uma forma mais rápida e prática de aceder às suas contas.

O resultado é uma plataforma de eCommerce moderna e alinhada com a marca, que combina a flexibilidade do nopCommerce com personalizações profundas específicas do setor - proporcionando uma experiência omnicanal contínua que apoia o crescimento da Torga Optical tanto online como nas lojas físicas.