Desenvolvimento de Aplicações Shopify com IA

Desenvolvimento Shopify Escalável Seguro Desempenho Fiável Suporte a longo prazo

Desenvolvimento Shopify

Construímos aplicações Shopify com IA lá dentro - conteúdo de produto em massa, enriquecimento de catálogo, pesquisa em linguagem natural, assistentes de suporte - seja como aplicação privada para a sua própria loja, seja como produto público na App Store pelo qual outros comerciantes pagam.

A IA é um meio, não o objetivo. Cada um destes casos é um processo que hoje custa horas por semana a alguém, e a aplicação é julgada por eliminar de facto essas horas.

Quando a IA é a ferramenta certa para o trabalho

A IA ganha o seu lugar quando o trabalho é repetitivo, exige pouco discernimento e existem dados suficientes para o fazer. Em todo o resto, é uma forma cara de obter uma resposta pouco fiável.

Vale a pena construir

Os casos em que a IA faz trabalho que uma pessoa não devia ter de fazer:

Milhares de produtos precisam de descrições, títulos, meta descrições ou especificações escritas ou reescritas
Os dados de produto estão incompletos - atributos em falta, especificações inconsistentes, sem etiquetas, má categorização
Os clientes pesquisam em frases e não por palavras-chave, e a pesquisa por correspondência exata manda-os embora de mãos a abanar
O suporte responde diariamente às mesmas perguntas com informação que o Shopify já tem - encomendas, stock, envios, devoluções, políticas
Os catálogos dos fornecedores chegam no formato que cada um escolheu e alguém os normaliza à mão
Outros comerciantes têm o mesmo problema que o seu, e quer colocar a solução na App Store

Não é para si

Se for este o seu caso, vamos dizê-lo:

O catálogo é suficientemente pequeno para uma pessoa o escrever melhor e mais depressa
O resultado tem de estar exatamente certo todas as vezes e ninguém o vai rever
Ainda não há dados utilizáveis por trás da funcionalidade - trate primeiro dos dados, automatize depois

O que recebe

Uma aplicação integrada no admin do Shopify, com o trabalho de IA a correr em tarefas de fundo em vez de bloquear um ecrã
Geração e enriquecimento em massa com a voz da sua marca e as regras de formatação aplicadas, e um passo de revisão antes de algo ser publicado
Pesquisa semântica, recomendações, produtos semelhantes e preenchimento automático inteligente onde o problema é a descoberta
Assistentes que respondem a partir dos seus dados do Shopify, base de conhecimento e documentação, e não do conhecimento geral do modelo
Processos de tradução e localização que mantêm uma pessoa no circuito onde o rigor da marca conta
Para uma aplicação pública: arquitetura multi-tenant, instalação por OAuth do Shopify, faturação por subscrição ou por consumo, painéis para os comerciantes, gestão de equipas e controlos de utilização de IA
O repositório, o alojamento e a conta do fornecedor do modelo em seu nome

A que a ligamos

Uma aplicação de IA vale o que vale aquilo que consegue ver. Ligamo-nos ao Shopify através das API Admin e Storefront, webhooks, Functions e Flow, e aos sistemas que guardam o resto da verdade - ERP, PIM, CRM, gestão de armazém, DAM, plataformas de marketing e aplicações internas através das suas próprias API.

Como a construímos

Começamos pelo processo e pelos dados que o suportam, antes de escolher qualquer modelo ou fornecedor
As respostas são obtidas a partir dos seus próprios dados onde o rigor conta, para que a aplicação fique ancorada no seu catálogo em vez de gerar a partir do nada
Tarefas de fundo, filas, cache e gestão de limites de pedidos, porque trabalho à escala do catálogo não é um problema de pedido e resposta
Resultados avaliados com casos realistas antes de correrem em todo o catálogo, com um passo de revisão sempre que faça sentido
Consumo e custo visíveis por tarefa, para que saiba quanto custa uma execução antes de a iniciar
Implementada, monitorizada e afinada à medida que os modelos, o Shopify e os seus requisitos mudam

Perguntas frequentes

Aplicação privada ou aplicação pública na App Store?

Privada se resolver o problema da sua loja e de mais nenhuma; pública se outros comerciantes tiverem o mesmo problema e quiser que gere receita. Dizemos-lhe com honestidade em qual dos casos a sua ideia se encaixa.

Quem paga a utilização da IA?

A conta do fornecedor do modelo é registada em seu nome e faturada diretamente a si, e a aplicação regista o consumo para que veja o custo por tarefa antes de a correr em todo o catálogo.

Conseguem passar a aplicação pela revisão da App Store?

Sim - construímos de acordo com os requisitos do Shopify, incluindo OAuth, faturação e tratamento de dados, e acompanhamos a aplicação durante a revisão.

Fale connosco sobre a sua aplicação Shopify com IA

Diga-nos que processo quer deixar de fazer à mão, ou que ideia de aplicação quer vender a outros comerciantes. Vai falar diretamente com o programador que a iria construir.

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