Studiu de caz
Torga Optical – magazin online de ochelari
Torga Optical este un brand internațional de ochelari și unul dintre cele mai de încredere lanțuri de optică din Africa de Sud, fondat în 1984 la Johannesburg. Site-ul este vitrina digitală a brandului și prezintă modelul său integrat pe verticală - de la designul și fabricarea ramelor până la tehnologia avansată de lentile de precizie germană.
Proiectul
O soluție cuprinzătoare de e-commerce realizată pentru Torga Optical, un brand internațional de ochelari cu o prezență puternică pe mai multe piețe. Proiectul a fost dezvoltat pe cea mai recentă versiune de nopCommerce, personalizată amplu pentru a se alinia identității brandului și pentru a susține cerințele specifice ale vânzării online de ochelari cu prescripție.
O temă complet personalizată a fost construită de la zero, convertită la nivel de pixel din designurile Figma, pentru ca experiența online să reflecte identitatea distinctivă a brandului Torga Optical în fiecare punct de contact. Platforma nopCommerce de bază a primit numeroase extensii și modificări, pentru a fi adaptată nevoilor specifice ale industriei optice și modelului de business al brandului.
Platforma include un asistent de probă virtuală care le permite clienților să vadă ramele pe propriul chip în timp real, ajutându-i să aleagă online, cu încredere, perechea potrivită de ochelari. Un flux de finalizare a comenzii regândit și simplificat a fost adaptat special pentru achizițiile de ochelari, optimizând conversia și acoperind în același timp complexitatea suplimentară a produselor cu prescripție. O funcționalitate dezvoltată la comandă pentru alegerea lentilelor îi ghidează pe clienți prin selectarea tipului de lentilă, a tratamentelor și a opțiunilor de prescripție, transformând un proces tradițional complicat din magazin într-un parcurs online fluent.
Proiectul a inclus și digitalizarea documentelor pe hârtie folosite în magazinele Torga, permițându-le clienților să consulte și să semneze documente online. Acest lucru reduce frecarea, accelerează experiența din magazin și face legătura între operațiunile offline și cele online. A fost implementat și un sistem de autentificare fără parolă, bazat pe numărul de telefon, care le oferă clienților o modalitate mai rapidă și mai comodă de a-și accesa conturile.
Rezultatul este o platformă de e-commerce modernă, aliniată la brand, care combină flexibilitatea nopCommerce cu personalizări profunde specifice industriei - oferind o experiență omnichannel unitară, care susține creșterea Torga Optical atât online, cât și în magazinele fizice.
Tehnologii
nopCommerce
.NET Core
Microsoft SQL Server
CSS
HTML
Java Script