Integrare AI pentru aplicații de business

AI și automatizare Scalabil Sigur Performanță Fiabil Suport pe termen lung

AI și automatizare

AI a încetat să mai fie un proiect în sine. Un model care citește și scrie text este ceva ce apelați ca pe orice alt serviciu. Întrebarea este ce bucată de muncă din software-ul pe care îl folosiți deja merită dată pe mâna lui.

Noi construim exact acea parte: descrieri generate din date structurate de produs, cataloage traduse, documente rezumate, înregistrări etichetate, date scoase din text nestructurat. Contul la furnizor și cheile API rămân pe numele dumneavoastră, iar codul stă în repository-ul dumneavoastră.

Când o integrare AI este alegerea potrivită

AI își merită locul acolo unde munca este repetitivă, implică citirea sau scrierea de text și este prea neregulată pentru reguli obișnuite. Acolo unde o interogare sau un șablon răspund la întrebare, acelea sunt unealta mai ieftină și mai previzibilă.

Merită făcut

Cazurile în care o integrare se amortizează:

Mii de descrieri de produs de scris din date structurate
Cataloage, documentație și conținut de marketing de menținut la zi în mai multe limbi
Produse, documente sau fișiere media care au nevoie de categorisire, etichetare și atribute completate
Tichete, contracte, rapoarte și conversații pe e-mail pe care nimeni nu are timp să le citească integral
Date structurate îngropate în documente nestructurate - facturi, formulare, acte de la furnizori
Cunoștințe interne pe care oamenii le caută punând o întrebare, nu ghicind un cuvânt-cheie

Nu merită făcut

V-o vom spune dacă vă regăsiți aici:

Rezultatul trebuie să fie exact de fiecare dată și nimeni nu îl va verifica
O interogare în baza de date, o regulă de business sau un șablon fac deja treaba
Datele sursă sunt atât de inconsecvente încât niciun om nu ar putea răspunde pe baza lor
Volumul este destul de mic încât verificarea rezultatului costă mai mult decât munca în sine

Ce primiți

Funcții AI în interiorul aplicațiilor pe care echipa dumneavoastră le folosește deja, nu încă o unealtă în care să vă autentificați
Generare care respectă șabloanele, tonul și regulile dumneavoastră de business și care rămâne editabilă
Un pas cu verificare umană oriunde rezultatul este publicat, trimis sau pus în practică
Validare în jurul modelului, astfel încât un răspuns slab să fie prins, nu trimis mai departe
Monitorizarea consumului, astfel încât cheltuiala să rămână vizibilă pe măsură ce crește volumul
Repository-ul, găzduirea și contul la furnizorul de modele - pe numele dumneavoastră, documentate

Cu ce o conectăm

Cea mai mare parte a muncii nu este apelul către model, ci tot ceea ce modelul trebuie să respecte. Ne integrăm cu sisteme ERP și CRM, platforme de e-commerce, PIM și CMS, arhive de documente, software de suport și aplicații interne, prin API-urile lor și în limitele permisiunilor pe care acele sisteme le impun deja.

Cum o construim

Pornim de la o sarcină care costă timp astăzi, nu de la o listă de funcții AI
Modelul este ales pentru sarcina respectivă - calitatea, latența, confidențialitatea și costul diferă
Prompturile, regulile de business și validarea sunt proiectate împreună; modelul este un pas dintr-un flux, nu fluxul întreg
Testată pe conținutul dumneavoastră real înainte să ajungă la un client sau într-un sistem în producție
Monitorizată după lansare, astfel încât calitatea răspunsurilor și costul de utilizare să poată fi ajustate

Întrebări frecvente

Ce modele AI puteți integra?

Modele comerciale sau open-source, în funcție de cerințele dumneavoastră - alegerea se reduce la calitatea răspunsului, latență, confidențialitate și cost de operare.

Poate AI să funcționeze cu ERP-ul, CRM-ul sau platforma noastră de e-commerce existente?

Da, prin API-uri, middleware sau componente personalizate, astfel încât să devină parte din fluxurile dumneavoastră existente, în loc să înlocuiască ce folosiți.

Cum asigurați securitatea și confidențialitatea datelor?

Accesul este limitat la ce are nevoie fiecare flux, cu autentificare, autorizare, criptare, jurnalizare și pași de aprobare, după caz.

Poate fi verificat conținutul generat de AI înainte de publicare?

Da, iar majoritatea companiilor preferă așa. AI generează ciorne, echipa dumneavoastră verifică și aprobă înainte ca ceva să fie publicat sau trimis.

Ce procese de business beneficiază cel mai mult de pe urma integrării AI?

Crearea de conținut, localizarea, suportul, procesarea documentelor, îmbogățirea datelor de produs și căutarea în cunoștințele interne - muncă ce implică volume mari de text.

Puteți construi fluxuri AI personalizate în loc să folosiți unelte gata făcute?

Da. Construim funcționalitatea în aplicațiile dumneavoastră existente, în loc să vă adaptăm afacerea în jurul unei unelte AI generice.

Cum controlați costurile de utilizare a AI și performanța?

Optimizăm prompturile, alegem un model potrivit pentru fiecare caz de utilizare, folosim cache acolo unde are sens și monitorizăm consumul. Contul la furnizor este înregistrat pe numele dumneavoastră și facturat direct către dumneavoastră, așa că cheltuiala rămâne vizibilă.