Servicios de desarrollo e integración de API

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Desarrollo web

Construimos las API y las integraciones que mantienen a los sistemas de una empresa contando la misma historia: el sitio web, la tienda, el ERP, el CRM, el software contable, los transportistas y cualquier aplicación interna con la que todo lo demás tenga que cuadrar.

Eso significa API REST a medida cuando necesita exponer su propia funcionalidad, y middleware cuando dos sistemas no pueden hablar entre sí directamente.

Cuándo una integración a medida es la decisión correcta

Si existe un conector con soporte y encaja, úselo. La integración a medida merece pagarse cuando los datos no sobreviven al trayecto, o cuando nadie se hace cargo de lo que pasa el día que falla.

Merece la pena

Los casos en los que una integración a medida se paga sola:

La misma información se introduce a mano en dos sistemas, todos los días
Existen conectores prefabricados, pero pierden, aplanan o mapean mal los campos con los que su negocio funciona de verdad
Dos sistemas usan estructuras de datos o reglas de negocio distintas y necesitan middleware que traduzca entre ellos
Necesita exponer su propia funcionalidad a un socio, a una app o a otra plataforma mediante una API documentada
Una aplicación heredada tiene que llegar a servicios cloud modernos sin ser sustituida
La integración actual funciona hasta que deja de hacerlo, y nadie se entera antes que un cliente

No encaja

Se lo diremos si este es su caso:

Ya existe un conector con soporte que hace el trabajo correctamente
El sistema de origen no tiene API, ni exportación, ni acceso a la base de datos: no hay nada con lo que integrarse
Los datos en sí no son fiables; una integración solo propaga el problema más rápido

Qué recibe

API REST a medida con una estructura de endpoints clara, versionado, formatos coherentes y documentación con la que sus propios desarrolladores puedan trabajar
Middleware que transforma formatos, mapea entidades, valida los datos entrantes y gestiona las excepciones
Sincronización acorde al proceso: en tiempo real, por eventos, en cola, programada o por importación y exportación por lotes
Seguridad incorporada: autenticación OAuth 2.0 o JWT, claves de API, acceso por roles, HTTPS, validación de entradas, limitación de peticiones, registro de auditoría y tratamiento seguro de errores
Gestión de errores, registro y monitorización, para que una ejecución fallida se vea y pueda relanzarse en lugar de pasar en silencio
Pruebas automatizadas que cubren tanto los endpoints individuales como el escenario de negocio de extremo a extremo
El repositorio, el hosting y las cuentas de servicio: a su nombre y documentados

Con qué lo conectamos

Los sistemas cambian de un cliente a otro; los datos casi nunca. El trabajo habitual mantiene sincronizados productos y precios, niveles de stock, cuentas de cliente, pedidos, envíos, facturas y pagos, entre sistemas ERP, CRM, PIM y de almacén, tiendas online, software contable, proveedores de pago, transportistas, plataformas de marketing y servicios SaaS de terceros, además de aplicaciones internas a través de sus propias API.

Cómo lo construimos

Partimos del proceso de negocio, no de la lista de endpoints: qué tiene que ser cierto en ambos sistemas, y cuándo
Los modelos de datos, los endpoints, la autenticación, la gestión de errores y el método de sincronización se diseñan antes de empezar a implementar
Construido en .NET, una tecnología que conocemos a fondo, para que la integración siga siendo mantenible mucho después del lanzamiento
Probado también en los casos de fallo, no solo en el camino feliz, porque las integraciones fallan en los bordes
Desplegado con monitorización y seguimiento de errores, para que los problemas salgan a la luz antes de que los encuentren sus clientes
Mantenido a medida que los sistemas de cada extremo cambian sus propias API

Preguntas frecuentes sobre desarrollo de API e integraciones

¿Pueden integrarse con nuestro software actual?

En la mayoría de los casos, sí. Trabajamos con API modernas y con sistemas heredados, siempre que exista alguna vía viable de intercambiar datos. Primero miramos su entorno y recomendamos el enfoque que encaja en él.

¿Solo desarrollan API REST?

REST es la opción más habitual en aplicaciones de negocio, pero un proyecto puede implicar otros métodos de comunicación según los sistemas de cada extremo. Elegimos el que los sistemas puedan soportar de verdad.

¿Pueden integrar varios sistemas en un mismo proyecto?

Sí. Muchos proyectos conectan varias plataformas a la vez -un ERP, un CRM, una tienda, software contable, operadores logísticos- mediante una sola arquitectura de integración y no un montón de scripts sueltos.

¿Cómo protegen las integraciones de API?

Las medidas dependen de los sistemas implicados, pero suelen incluir comunicación cifrada, autenticación, autorización, controles de acceso, validación de entradas, limitación de peticiones, registro y tratamiento seguro de errores.

¿Se pueden mejorar las integraciones existentes?

Sí. Con frecuencia nos hacemos cargo de API e integraciones existentes para mejorar su rendimiento, fiabilidad, mantenibilidad, seguridad y compatibilidad con sistemas más nuevos.

¿De quién es el código y le dan soporte después?

Usted: el código, el repositorio, el hosting y las cuentas de servicio. Emporica continúa con el mantenimiento, la monitorización y las mejoras a medida que evolucionan sus sistemas, pero usted nunca depende de nosotros para que la integración siga funcionando.

Construya conexiones fiables entre sus sistemas de negocio

Cuéntenos qué sistemas tienen que coincidir, qué se está reescribiendo hoy a mano y dónde se rompe la integración actual. Hablará con el desarrollador que la construiría.

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