Servizi di sviluppo API e integrazioni

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Sviluppo web

Costruiamo le API e le integrazioni che fanno raccontare la stessa storia ai sistemi di un'azienda - il sito, il negozio, l'ERP, il CRM, il gestionale contabile, i corrieri e qualunque applicazione interna con cui tutto il resto deve concordare.

Questo significa API REST su misura dove deve esporre funzionalità proprie, e middleware dove due sistemi non riescono a parlarsi direttamente.

Quando un lavoro di integrazione su misura è la scelta giusta

Se esiste un connettore supportato e va bene, lo usi. Un'integrazione su misura vale la spesa quando i dati non sopravvivono al viaggio, o quando nessuno si prende la responsabilità di ciò che accade il giorno in cui si rompe.

Vale la pena farlo

I casi in cui un'integrazione su misura si ripaga:

La stessa informazione viene inserita a mano in due sistemi, ogni giorno
Esistono connettori già pronti, ma perdono, appiattiscono o mappano male i campi su cui la Sua azienda si regge davvero
Due sistemi usano strutture dati o regole di business diverse e serve un middleware che faccia da traduttore
Deve esporre funzionalità proprie a un partner, a un'app o a un'altra piattaforma tramite un'API documentata
Un'applicazione legacy deve raggiungere servizi cloud moderni senza essere sostituita
L'integrazione attuale funziona finché non funziona più, e nessuno se ne accorge prima di un cliente

Non fa per Lei

Glielo diremo se rientra in questi casi:

Un connettore supportato fa già il lavoro come si deve
Il sistema di partenza non ha API, non ha esportazioni e non dà accesso al database - non c'è niente da integrare
I dati stessi sono inaffidabili; un'integrazione non fa che diffondere il problema più in fretta

Che cosa riceve

API REST su misura con una struttura chiara degli endpoint, versionamento, formati coerenti e documentazione da cui i Suoi sviluppatori possono lavorare
Middleware che trasforma i formati, mappa le entità, valida i dati in ingresso e gestisce le eccezioni
Sincronizzazione adatta al processo: in tempo reale, a eventi, in coda, pianificata, o importazione ed esportazione in blocco
Sicurezza integrata fin dall'inizio - autenticazione OAuth 2.0 o JWT, chiavi API, accessi basati sui ruoli, HTTPS, validazione degli input, limitazione della frequenza, log di audit e gestione sicura degli errori
Gestione degli errori, log e monitoraggio, così un'esecuzione fallita è visibile e si può rilanciare invece di passare in silenzio
Test automatici che coprono sia i singoli endpoint sia lo scenario di business end-to-end
Il repository, l'hosting e gli account di servizio - a Suo nome, documentati

A che cosa la colleghiamo

I sistemi cambiano da cliente a cliente; i dati quasi mai. Il lavoro tipico tiene allineati prodotti e prezzi, giacenze, account clienti, ordini, spedizioni, fatture e pagamenti - tra sistemi ERP, CRM, PIM e gestionali di magazzino, negozi online, software contabili, provider di pagamento, corrieri, piattaforme di marketing e servizi SaaS di terze parti, oltre alle applicazioni interne tramite le loro API.

Come la realizziamo

Partiamo dal processo aziendale, non dall'elenco degli endpoint - che cosa deve essere vero in entrambi i sistemi, e quando
Modelli dati, endpoint, autenticazione, gestione degli errori e metodo di sincronizzazione si progettano prima di iniziare a scrivere codice
Realizzata in .NET, uno stack che conosciamo a fondo, così l'integrazione resta manutenibile molto dopo il lancio
Testata sui casi di errore oltre che sul percorso ideale, perché le integrazioni si rompono ai bordi
Rilasciata con monitoraggio e tracciamento degli errori, così i problemi emergono prima che li trovino i Suoi clienti
Mantenuta man mano che i sistemi alle due estremità cambiano le proprie API

Domande frequenti su sviluppo API e integrazioni

Riuscite a integrarvi con il software che già usiamo?

Nella maggior parte dei casi sì. Lavoriamo con API moderne e con sistemi legacy, purché esista un metodo praticabile per scambiare dati. Guardiamo prima il Suo ambiente e consigliamo l'approccio che gli si adatta.

Sviluppate solo API REST?

REST è la scelta più diffusa per le applicazioni gestionali, ma un progetto può prevedere altri metodi di comunicazione a seconda dei sistemi alle due estremità. Scegliamo quello che i sistemi riescono davvero a supportare.

Potete integrare più sistemi in un unico progetto?

Sì. Molti progetti collegano più piattaforme insieme - un ERP, un CRM, un negozio, un software contabile, i corrieri - con un'unica architettura di integrazione invece di una pila di script separati.

Come mettete in sicurezza le integrazioni via API?

Le misure dipendono dai sistemi coinvolti, ma di norma includono comunicazione cifrata, autenticazione, autorizzazione, controlli di accesso, validazione degli input, limitazione della frequenza, log e gestione sicura degli errori.

Le integrazioni esistenti possono essere migliorate?

Sì. Prendiamo spesso in carico API e integrazioni esistenti per migliorarne prestazioni, affidabilità, manutenibilità, sicurezza e compatibilità con i sistemi più recenti.

Chi possiede il codice e voi lo mantenete in seguito?

Lei - il codice, il repository, l'hosting e gli account di servizio. Emporica prosegue con manutenzione, monitoraggio ed evoluzioni man mano che i Suoi sistemi cambiano, ma non dipenderà mai da noi per tenere in funzione l'integrazione.

Colleghiamo in modo affidabile i Suoi sistemi aziendali

Ci dica quali sistemi devono andare d'accordo, che cosa viene ridigitato oggi e dove si rompe l'integrazione attuale. Parlerà direttamente con lo sviluppatore che la realizzerebbe.

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