Servicii de dezvoltare a platformelor B2B

Dezvoltare web Scalabil Sigur Performanță Fiabil Suport pe termen lung

Dezvoltare web

Construim platforme private de comandă pentru angrosiști, distribuitori și producători - portalul în care un client de business se autentifică pentru a-și vedea propriul catalog, propriile prețuri negociate și propriul istoric de comenzi.

Scopul este rareori o vitrină mai frumoasă. Este ca acele comenzi să nu mai sosească pe e-mail, la telefon și în PDF, iar platforma și ERP-ul să aibă aceleași cifre.

Când o platformă B2B personalizată este alegerea potrivită

Multe companii funcționează bine pe o platformă de comerț standard cu un modul B2B. O platformă personalizată își merită costul atunci când prețurile, structura dumneavoastră de clienți sau integrările sunt partea care nu se potrivește.

Merită construită

Cazurile în care o platformă personalizată se amortizează:

Prețurile sunt negociate pe client, pe contract sau pe volum, iar două conturi nu văd niciodată același catalog
Clienții dumneavoastră sunt organizații - mai mulți cumpărători, un responsabil de achiziții, puncte de lucru, limite de aprobare
Comenzile sosesc astăzi pe e-mail, la telefon sau în PDF, iar cineva le retastează în ERP
Platforma trebuie să rămână sincronizată cu un ERP, WMS sau PIM, nu să țină propria versiune a adevărului
Ofertele, aprobările de achiziție și termenii de plată fac parte din vânzare, nu sunt o completare de ultim moment
Comenzile repetate sunt volumul principal de muncă și ar trebui să dureze minute, nu un telefon

Nu se potrivește

V-o vom spune dacă vă regăsiți aici:

Un modul B2B standard acoperă deja prețurile și structura dumneavoastră de clienți
De fapt vindeți către consumatori cu un discount comercial - un magazin obișnuit cu grupuri de clienți este mai ieftin
Datele dumneavoastră de produs nu sunt încă într-o stare din care să poată vinde ceva; rezolvați asta înainte de a construi platforma

Ce primiți

Portaluri private de client în care fiecare cont vede doar propriile produse, prețuri, documente și istoric
Cataloage și prețuri specifice fiecărui client: prețuri contractuale, praguri, discounturi de volum și promoționale, prețuri regionale, termeni de plată, cantități minime de comandă
Ierarhii de companie și acces pe bază de roluri - cine poate comanda, cine poate aproba, cine poate vedea facturile, în birourile regionale și în punctele de lucru
Cereri de ofertă și fluxuri de aprobare configurabile pentru comenzile care nu se rezolvă dintr-un clic
Comenzi repetate: istoric de comenzi, liste de produse salvate, produse favorite, reluare rapidă a comenzii și introducere în masă
Suport pentru mai multe depozite, mai multe valute și mai multe limbi, acolo unde operațiunile dumneavoastră au nevoie
Repository-ul, găzduirea și conturile de serviciu - pe numele dumneavoastră, documentate

Cu ce o conectăm

O platformă B2B care nu este de acord cu ERP-ul este mai rea decât lipsa oricărei platforme. Ne integrăm cu sisteme ERP, CRM, PIM și de depozit, cu software de stocuri și de contabilitate, procesatoare de plăți, curieri, unelte de automatizare de marketing și de suport pentru clienți - sincronizând produse, conturi de client, stocuri, prețuri specifice fiecărui client, comenzi, livrări, facturi, statusul plăților și retururi, în timp real sau după un program, oricare dintre variante pot susține de fapt sistemele implicate.

Cum o construim

Pornim de la felul în care cumpără astăzi clienții dumneavoastră și de la locul unde procesul de comandă pierde timp
Modelul de date și strategia de integrare se stabilesc primele - prețurile și stocurile decid arhitectura
Interfețele sunt construite pentru cineva care plasează aceeași comandă în fiecare săptămână, nu pentru navigare
Securitatea este proiectată de la început: autentificare, autorizare, comunicare criptată, jurnalizare pentru audit și integrări securizate
Testată de la un capăt la altul, inclusiv integrările, înainte ca primul client să o vadă
Lansată ca o trecere planificată, apoi susținută pe măsură ce se schimbă conturile, cataloagele și procesele

Întrebări frecvente despre dezvoltarea platformelor B2B

Ar trebui să construim o platformă B2B personalizată sau să personalizăm un software existent?

Depinde de cât de departe sunt cerințele dumneavoastră de modelul standard. Companiile cu prețuri neobișnuite, ierarhii complexe de clienți sau nevoi mari de integrare câștigă de obicei mai mult dintr-o platformă personalizată; ceilalți fac mai bine să personalizeze un produs care li se potrivește deja.

Se poate integra platforma cu ERP-ul sau CRM-ul nostru?

Da. Integrările pot sincroniza produse, clienți, stocuri, prețuri, comenzi, facturi și alte date de business cu sisteme ERP, CRM, de contabilitate, de depozit și cu sisteme terțe.

Pot avea clienți diferiți prețuri și cataloage de produse diferite?

Da. Cataloagele specifice fiecărui client, prețurile negociate, termenii contractuali, discounturile și permisiunile de achiziție sunt gestionate toate în platformă.

Putem susține fluxuri de aprobare și mai multe roluri de utilizator?

Da. Procesele de aprobare configurabile, ierarhiile organizaționale, permisiunile de achiziție și accesul pe bază de roluri pot fi adaptate pentru fiecare organizație client.

Cine deține platforma după lansare?

Dumneavoastră - codul, repository-ul, găzduirea și conturile de serviciu. Emporica susține și extinde platforma pe măsură ce adăugați clienți, piețe și integrări, dar afacerea dumneavoastră nu este niciodată legată de noi.

Discutați despre proiectul dumneavoastră de platformă B2B

Spuneți-ne cum comandă astăzi clienții dumneavoastră, cu ce trebuie să fie de acord platforma și unde se blochează procesul în prezent. Veți discuta cu dezvoltatorul care ar construi-o.

Începeți proiectul