Caso de estudo
ARC Services – site de eCommerce
Uma solução de eCommerce orientada para B2B, criada para a ARC Services Co., um fornecedor norte-americano de peças para fotocopiadoras, toners, fotocopiadoras recondicionadas e equipamento relacionado, que serve empresas em vários estados.
O projeto
Uma solução de eCommerce orientada para B2B, criada para a ARC Services Co., um fornecedor norte-americano de peças para fotocopiadoras, toners, fotocopiadoras recondicionadas e equipamento relacionado, que serve empresas em vários estados. O projeto foi desenvolvido em nopCommerce, personalizado para suportar o fluxo de trabalho específico da venda online de peças técnicas e maquinaria, com foco na pesquisa rápida de peças, no processamento a partir de vários locais e na identificação clara dos produtos.
Foi criado um tema personalizado para dar à loja um aspeto limpo, profissional e funcional, que privilegia a leitura rápida e a decisão imediata - essencial para técnicos, equipas de compras e empresas de assistência que precisam de encontrar depressa a peça certa. A plataforma foi adaptada para gerir um catálogo estruturado que abrange consumíveis (toners, tambores, rolos de fusão, kits de manutenção), fotocopiadoras recondicionadas, peças de substituição e acessórios, todos claramente identificados com o fabricante e o número de peça, para uma identificação inequívoca.
A página inicial foi concebida como um centro de descoberta e, ao mesmo tempo, uma página de entrada que gera confiança, abrindo com um carrossel de destaque que evidencia os vários locais de expedição da empresa nos Estados Unidos (Califórnia, Texas, Illinois, Nova Iorque) para entregas mais rápidas - uma vantagem competitiva decisiva. Uma barra promocional «Envio terrestre GRÁTIS em encomendas acima de $99» reforça a oferta em todo o site, enquanto blocos selecionados apresentam Promoções, Fotocopiadoras Usadas (recondicionadas) e Produtos em Destaque com distintivos de fabricante, números de peça, preços originais e com desconto, e ações de adição ao carrinho com quantidade, para compra direta.
O cabeçalho inclui uma dupla experiência de pesquisa - pesquisa por marca e pesquisa na loja - a par de ligações rápidas para A Minha Conta, Comparar Produtos, Lista de Desejos e Carrinho. Uma meganavegação por categorias e ligações dedicadas de primeiro nível (Fotocopiadoras Usadas, Promoções, Fabricantes, Apoio, Reparações, Sobre Nós, Contactos) garantem que tanto os novos visitantes como os clientes B2B recorrentes navegam com eficiência.
O resultado é uma plataforma de eCommerce B2B rápida e orientada para a conversão, que combina a flexibilidade do nopCommerce com personalizações profundas específicas do setor - sustentando o posicionamento da ARC Services Co. como fornecedor fiável e de expedição rápida de peças e equipamento para fotocopiadoras no mercado norte-americano.
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